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昌吉州應急管理局駐社區工作隊解決居民鬧心事

發布時間:2019-06-11 11:35:04 來源:昌吉日報

  中國昌吉網訊(記者廖冬云)5月20日,適逢阜康市博峰街道佳園社區“居民說事日”。“最近小區供水水壓太小。”“高層樓外面地磚塌陷。”居民們你一言我一語說著遇到的鬧心事。州應急管理局駐佳園社區“訪惠聚”工作隊隊長景振江一邊做著記錄,一邊耐心地解答問題。

  “看,這是我們佳園社區的第一書記和干部,他們來到小區就是為我們解決問題的。”路過的居民朱艷君隨手拿出手機拍下了視頻,“你們慢慢聊,我要去發個抖音。”朱艷君笑著走開了。

  這樣輕松和諧的場面在佳園社區已經不是新鮮事了,自今年阜康市“居民說事日”制度建立以來,佳園社區每周一下午就會熱鬧起來,在每個居民說事點,社區干部、工作隊員和居民坐在一起,共同討論和解決居民生活中遇到的各種問題。

  景振江表示,為了切實做到知民意、解民憂,社區黨組織派專人對收集的意見和建議進行梳理和分類登記,并根據梳理和分類的情況,對能當場解決的問題立即解決;對牽涉面大、居民普遍關心,不能當場解決的問題,形成議題,采取民主協商、集體決策的辦法研究確定解決方案,指定工作隊員、社區干部、黨員負責辦理,并明確責任主體、辦理時限和工作要求,做到小事不出樓道,大事不出社區街道。

  當天,佳園社區共收集群眾訴求11條,當場答復解決7條,4條正在逐步解決中。


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